Bestellung verfolgen

Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Sie können den Versandstatus Ihrer Bestellung auf folgende Weise überprüfen:

  1. E-Mail-Link: Nutzen Sie den Link „Bestellung verfolgen“ in unserer Versandbestätigungs-E-Mail.
  2. Kundenkonto: Melden Sie sich unter /account an und wählen Sie Ihre Bestellung aus.
  3. Direkt über den Spediteur: Geben Sie Ihre Sendungsnummer auf der DHL- oder UPS-Sendungsverfolgungsseite ein (siehe unten).

DHL-Sendungsverfolgung


UPS-Sendungsverfolgung


Hinweis: Sie erhalten die Sendungsnummer automatisch per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt. Sollten Sie keine Sendungsnummer erhalten oder die Sendungsverfolgung nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tentekenergy.com .